FAQ

1. Q: Er du en handelsvirksomhed eller en producent?

A: Vi er en producent af stearinlys, og vi har været i denne industri i mere end 17 år.

2. Q: hvad er leveringstiden?

A: I henhold til din mængde.Normalt 20-25 dage efter bekræftelse af ordren.

3. Q: Kan vi få nogle prøver før masseproduktion?

A: Ja, vi understøtter gratis prøver til dig, og vi har ikke råd til fragten. Prøvegebyret vil blive returneret, når du afgiver en masseordre.

4. Spørgsmål: Kan du lave flasken efter vores design?

A: Ja, vi kan udvikle formen i henhold til dit design.OEM & ODM, og design som din anmodning.

5. Spørgsmål: Er det OK at udskrive mit logo på dette produkt?

A: Ja.Informer os venligst formelt før vores produktion og bekræft designet først baseret på vores prøve.

6. Q: Hvordan kan du garantere kvaliteten?

A: Vi har omkring 17 års erfaring med denne indgivelse.Vi har et stærkt team, specielt design, dygtig produktion, kræsne materialer samt udsøgt håndværk.Og vi har 100% test før levering.

7. Q: Hvad er MOQ?

A: Normalt vil vores MOQ være 10000 stk.Men for nogle flasker har vi lager, så MOQ kan være 3000 stk.Men jo mindre mængde, jo flere omkostninger på grund af indlandsfragt, lokale gebyrer og søfragt eller luftfragt.

8. Spørgsmål: Hvordan skal man håndtere det defekte?

A: For det første er vores produkter produceret i et strengt kvalitetskontrolsystem, og den defekte rate vil være mindre end 0,2%.For det andet vil vi i garantiperioden sende nye varer med ny ordre for lille mængde.For defekte batchprodukter reparerer vi dem og sender dem igen til dig, eller vi kan diskutere løsningen, herunder genkald i henhold til den virkelige situation.

9. Q: Hvad er din betalingsperiode?

A: Vi accepterer T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (over 10K USD).Stor ordre: 30% depositum, 70% balance ved BL kopi.(Med fly vil være før forsendelse)

10.Q:Hvilken logistik kan jeg vælge?

A: Sendes normalt med DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, luftfragt og sø osv. Andre leveringsbehov, kunder har brug for, er også okay.